Le réseau dietplus a réuni ses institutions internes et ses coachs autour d’un enjeu de gouvernance souvent discret mais décisif pour son développement : le parrainage des futurs franchisés. Début octobre, vingt coachs et leurs proches ont séjourné une dizaine de jours à l’île Maurice, dans le cadre d’un séminaire organisé par l’enseigne pour reconnaître officiellement le rôle de ces ambassadeurs dans son expansion.
Le fonctionnement du dispositif éclaire d’abord la mécanique décisionnelle du réseau. Deux fois par an, dietplus récompense les coachs qui accompagnent un nouveau franchisé jusqu’à l’ouverture de son centre. L’enjeu dépasse la simple convivialité : environ un nouveau franchisé sur deux est issu de l’entourage d’un membre du réseau, qu’il s’agisse de clients, d’amis ou de proches ayant découvert le métier au contact d’un coach en activité. Le parrainage constitue ainsi un levier structurant de recrutement, assumé et valorisé par la direction de l’enseigne, présidée par Philippe Langohr.
Cette édition mauricienne s’inscrit dans une série de séjours précédemment organisés à Ibiza, au Mexique, en Thaïlande, à Zanzibar et en République dominicaine. Chaque participant avait été invité à venir accompagné d’un proche. Le programme mêlait moments officiels et activités collectives : excursion à Chamarel, randonnée jusqu’aux 7 Cascades, sorties en mer. Le séminaire a également servi des objectifs de communication interne et externe, avec le tournage de vidéos dans lesquelles les coachs présentent leur parcours et leur métier.
Les temps forts de l’événement avaient été organisés par l’équipe dietplus, de la soirée d’accueil à la soirée blanche placée sous l’autorité du président du réseau. Daniel Lienhart, coach à Mulhouse, a résumé l’esprit du séjour : « Parfait mélange entre échanges professionnels et personnels… et un peu de dancefloor ». Lisa Peno-Mazzarino, coach à Épinal, a souligné l’importance symbolique de cet accueil : « Je suis toujours très flattée et émue par la façon dont nous sommes accueillis le premier soir. C’est un vrai moment privilégié où nous nous sentons importants à vos yeux ». Virginie Grasset, coach à Soissons, pour qui ce quatrième voyage reste avant tout une aventure humaine, a retenu les rencontres : « Mon plus beau souvenir, ce sont les belles rencontres : des coachs que je connaissais déjà, avec qui j’ai encore renforcé mon amitié, et de nouvelles personnes avec qui j’ai tout de suite accroché. »
Au-delà du séminaire, la gouvernance participative du réseau s’exerce toute l’année. Une convention annuelle, des réunions régionales au printemps et à l’automne et des ateliers en région rythment les échanges entre franchisés. Les coachs disposent surtout d’organes de décision propres : le G4 et le G10, deux groupes de coachs, votent les propositions d’amélioration, tandis que des comités pilotes testent les innovations en centre avant leur généralisation. Ce fonctionnement collaboratif nourrit l’attractivité du réseau : en 2026, dietplus a accueilli 82 nouveaux franchisés et prévoit de franchir le cap des 300 centres en fin d’année, avec de nombreuses ouvertures déjà programmées pour 2027.
Cette croissance s’appuie sur une reconnaissance formelle des franchisés, mesurée par des instances extérieures. Au salon Franchise Expo Paris en 2026, dietplus a remporté le Trophée de la Meilleure Franchise dans la catégorie « taux de confiance des franchisés », distinction attribuée sur la base d’une enquête indépendante et anonyme. Ce prix succède au trophée de l’accompagnement obtenu en 2025. Deux distinctions qui, aux yeux de l’enseigne, confirment la place centrale accordée aux franchisés dans son modèle de développement. Reste à savoir si les organes de décision du réseau parviendront à maintenir cette dynamique de confiance au rythme des ouvertures annoncées pour 2027.